ООО "МастаковЪ" является партнером торговой сети «220 вольт» и авторизованным сервисом центром торговых марок Hammer, Tesla, Wester.

Персонал нашего сервиса проходил обучение в специализированном центре "220 вольт" по окончанию которого получил дипломы и сертификаты, допуски на ремонт инструмента различного вида.

В ремонтной мастерской сервисного центра выполняются работы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию электро-,бензо-, пневмоинструмента, садовой, сварочной и силовой техники. Осуществляется диагностика, профилактика, наладка всех видов инструмента.

Наши мастера выполняют негарантийный ремонт любой сложности марок :

  • Makita
  • Bosch
  • Metabo
  • DeWalt
  • Elitech
  • Black&Decker
  • STANLEY

а также оборудования других брендов.

В торговом зале Вы можете приобрести уцененный и восстановленный инструмент. В ассортименте бытовой и профессиональный инструмент, бензоэлектростанции, триммера, мотокосы, станции, снегоуборщики и другие виды техники.

Сервисный центр предоставляет услугу ПРОКАТ инструмента.

Наши специалисты помогут подобрать расходные материалы, комплектующие и запасные части.

Порядок обращения в наш сервисный центр по ремонту электроинструмента

  1. Позвонить по телефону 8 (499) 707-23-15 или написать на электронную почту: [email protected]
  2. После того как Вы связались с сотрудником сервисного центра, он разъяснил возникшие вопросы, уточнил цены и адрес сервисного центра, куда вы можете привезти инструмент. По итогам приема наш сотрудник выписывает накладную на ремонт инструмента, в ней расписывает название и модель неисправного электроинструмента, вписывает контактную информацию частного лица или организации.
  3. Затем менеджер связывается непосредственно с клиентом оговаривается конечная стоимость ремонта электроинструмента, (оплату можно производить как за наличный, так и без наличный расчет) вид неисправности, запчасти и узлы которые подлежат восстановлению или замене на новые. Оговаривается так же срок ремонта, который зависит от наличия или отсутствия нужных при ремонте запчастей. При отсутствии запчастей срок ремонта может увеличиться, как правило данная ситуация оговаривается сразу после диагностики и продолжение ремонта зависит от согласия клиента. В случаи отказа от ремонта, после диагностики, взимается оплата с клиента только за диагностику, ориентировочная сумма от 200 до 700 рублей, зависит от сложности конструкции. Гарантийный срок, после ремонта, составляет 1(Один) месяц с момента выдачи электроинструмента клиенту.